Sparkasse Regensburg: Gespräch mit dem Bankberater jetzt auch per „Chat“ möglich

Kunden der Sparkasse Regensburg können ihre Bankgeschäfte jetzt auch per „Chat“ abwickeln. Gestern wurde das neue Tool offiziell in Betrieb genommen. Die Kunden erklären ihrem Bankberater dabei per Textnachricht ihr Anliegen und erhalten die Antwort in Echtzeit. Die Regensburger Sparkasse will dadurch dieselbe Beratung wie in der Filiale gewährleisten. Der Chat funktioniert auf allen Endgeräten wie Tablets oder Smartphones