Der Regensburger Verkehrsverbund kann ab heute seine Kunden per Videochat beraten. Wer zum Beispiel wegen seines Abos oder seines Job-Tickets mit einem Kundenberater reden möchte, kann das jetzt einfach per Smartphone oder Computer tun. Wie das genau funktioniert, steht auf der Homepage des RVV. Zusätzlich öffnet heute auch das Kundenzentrum wieder. Hier herrscht dann wie im Supermarkt eine FFP2-Maskenpflicht.
RVV berät Kunden per Videochat
