„Melden statt ärgern“: Regensburger Eisenbahngesellschaft agilis bietet QR-Codes für Mängel-Meldungen

Mehr Sauberkeit in Zügen – die Eisenbahngesellschaft agilis mit Sitz hier in Regensburg hofft hier auf Infos von Fahrgästen. Und zwar über QR-Codes, die jetzt neu in den agilis-Zügen sind. Unter dem Motto „melden statt ärgern“ kommen Zugreisende beim Abscannen der QR-Codes auf ein einfaches online-Formular und können über dieses unterschiedliche Probleme melden – von kaputter Toilette über fehlende Handtücher dort bis Schmutz auf dem Sitzplatz. Die Eisenbahngesellschaft agilis kümmert sich dann um zeitnahe Reparatur oder Reinigung.